Статистикой поделились в региональном министерстве здравоохранения. С начала года на горячую линию министерства поступило почти 2 миллиона обращений.
Больше всего горячая линия обзванивала пациентов сама. Таких звонков было сделано 1 196 тысяч. Подтвердили заявки на прием 569 тысяч раз. Обработано 128 тысяч заявок на выписку рецептов.
Помимо этого, диспетчеры приняли 17,5 тысяч вызовов врача на дом и отменили 40 тысяч записей на прием.