За минувший год в Калужской области предприятий и организаций, использующих интеллектуальный номер 8 800 от «Ростелекома», стало в два раза больше, чем за все предыдущие годы, сообщает пресс-служба провайдера.
Номер с кодом 8 800 гарантирует клиентам заказчика бесплатные звонки независимо от того, в каком регионе находится звонящий.
«У компаний, использующих номера в коде 8 800, линия не бывает занята. Звонки распределяются между операторами, переадресация вызова может быть настроена между удаленными офисами в зависимости от времени суток и дня недели. Широкий перечень возможностей номера в коде 8 800 позволит быстро настроить оптимальное решение для наших заказчиков. Активными пользователями услуги являются как крупные организации, так и небольшие предприятия среднего и малого бизнеса, к примеру, ремонтные мастерские или парикмахерские салоны», — отмечает директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Калужского филиала ПАО «Ростелеком» Владимир Завальный.
«Мы уже используем виртуальную АТС, интернет, видеонаблюдение и мобильную связь от “Ростелекома”. С подключением номера в коде 8 800 отметили рост количества клиентов. Услуга обеспечивает комфортные условия обслуживания покупателей: быстрый ответ оператора и возможность связываться с нами по бесплатному номеру. Все это вызывает доверие к нашей компании и повышает лояльность покупателей. Интеллектуальный номер способствует развитию нашего бизнеса: больше звонков — больше продаж», — подчеркивает генеральный директор ООО «Комфортный город» Владимир Сыч.
Номер 8 800 от «Ростелекома» — это многоканальный номер, принимающий звонки от нескольких клиентов одновременно, позволяющий распределять вызовы между офисами и операторами заказчика. Тарифы на сервис включают в себя защиту от телефонных атак. При желании компания может подключить дополнительные возможности сервиса: запись разговоров, голосовое приветствие, голосовое меню IVR. Кроме того, одной из привлекательных возможностей сервиса стало отслеживание эффективности размещенной на разных площадках рекламы с помощью опции коллтрекинга.
Для принятия решения о подключении номера 8 800 провайдер предлагает бизнесу воспользоваться тестовым периодом и получить бесплатный доступ к сервису на неделю.