Калужская область снова признана лучшей в Российской Федерации, которая занимается работой с обращениями граждан на платформе обратной связи «Решаем вместе» на портале Госуслуг. Об этом рассказал глава региона Владислав Шапша в четверг, 17 августа.
Стало известно, что Калужская область возглавила рейтинг регионов по внедрению платформы обратной связи на Госуслугах.
Специалисты постоянно отслеживают сообщения, где именно находится яма на дороге, почему выключили свет, как записаться к врачу и тд.
«Человеку важно быстро получить нормальный, человеческий ответ на волнующий его вопрос. И видеть, что делает власть для решения проблемы», - отметил губернатор Калужской области Владислав Шапша.
Центр управления региона разрабатывает «дорожные карты» в помощь муниципалитетам по решению самых острых вопросов.
Сейчас, по аналитике ЦУРа, больше всего обращений по вывозу мусора.
