Примерное время чтения: 2 минуты
171

Что делать, если коллекторы названивают калужанину и его родственникам?

Категория:  Личный кошелек

Моим родственникам и знакомым по три-четыре раза в сутки звонят и направляют СМС коллекторы по вопросу моей задолженности. Это законно?

Ответ эксперта

«Данное взаимодействие является нарушением п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ 230 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". В связи с чем, вы вправе обратиться в службу судебных приставов с соответствующим заявлением, — поясняет Татьяна Кондрашова, заместитель главного судебного пристава Калужской области. — Для этого рекомендуем зафиксировать правонарушение посредством видео- или аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств. Затем сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Калужской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименования коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи».

Обратиться можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения, а также в ходе личного приема по адресу ул. Ф.Энгельса, д. 25, через интернет-приемную на официальном сайте r40.fssprus.ru. Контактный телефон: 8 (4842) 54-08-87.

«Помните, что закон защищает ваши права и интересы, устанавливая порядок взаимодействия между кредитором или коллектором и должником», — добавляет Татьяна Кондрашова.

Смотрите также:

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах