В марте этого года водитель троллейбуса отказал пожилой женщине в льготном проезде, несмотря на предъявление документов, после чего выгнал из общественного транспорта, оскорбив ее.
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело и доложить о предварительных и окончательных результатах его расследования.