В 2020 году калужане чаще всего жаловались на медицину, сообщили на заседании регионального правительства.
Их количество от общего числа обращений составило 27%.
По данным Центра управления регионом, в первую волну коронавируса людей волновали самоизоляция и карантин. На пике второй волны больше всего поступило вопросов по оказанию медицинской помощи не в полном объёме. Это связано с тем, что граждане, вызывая врачей на дом, считали, что их будут сразу же госпитализировать, пояснил замруководителя администрации губернатора области Иван Макеев. Они были удивлены, что этого не происходило и их оставляли на домашнем лечении. На ноябрь пришёлся пик обращений по поводу отсутствия лекарств в аптеках.
В топ-5 самых популярных у жителей региона вопросов вошли также: дороги — 15%, благоустройство — 12%, ЖКХ — 11% и социальная защита — 10%. 30% сообщений поступило в ЦУР через соцсети.