На 20% за 2019 год увеличилось число пользователей личным кабинетом Ростелекома, сообщает пресс-служба компании.
На данный момент число пользователей, которые стали управлять услугами через Интернет, как сообщают в организации, превысило 100 тыс человек. Единый личный кабинет позволяет выполнять настройки посредством ПК, планшета или смартфона. Кроме того, можно добавить лицевые счета родственников и оплачивать их из собственного ЕЛК. Также пользователям доступна функция «Автоплатёж».
«Клиенты всегда хотят получать от компаний качественные услуги быстро и просто. Следуя пожеланиям абонентов, «Ростелеком» развивает продукты и совершенствует сервисы онлайн-обслуживания. Наши решения функциональны, удобны и современны, поэтому люди и компании выбирают нас и остаются с нами, — рассказала директор Калужского филиала ПАО «Ростелеком» Наталия Каляцкая. — Подключить и отключить услугу, сменить тарифный план, просмотреть информацию о начислениях и платежах — всё это легко можно сделать с помощью личного кабинета пользователя на компьютере или мобильном телефоне. Кроме того, ЕЛК — самый удобный и надежный способ коммуникаций с нами, а его простой интерфейс легко освоят даже неопытные пользователи интернета».
Также в личном кабинете возможно подключение к программе «Бонус», которая позволит получать баллы за пользование услугами. Ими пользователь также сможет оплачивать свои счета.
Кроме единого личного кабинета получить консультацию можно, например, по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-1000-800.
Смотрите также:
- В создании сервиса повышения цифровой грамотности участвовал «Ростелеком» →
- Бесплатно скачать 150 тыс книг могут калужане, вынужденные находится дома →
- Домофоны в обнинских новостройках покажут звонящего →