За прошедшую неделю, с 22 по 28 сентября, региональная служба 122 продемонстрировала высокую эффективность в управлении потоком пациентов, совершив 35 473 звонка с напоминаниями о предстоящих визитах к врачам.
Из общего числа звонков 17 375 человек подтвердили свою запись, тогда как 1 234 пациента приняли решение отказаться от визита. Эти освободившиеся места не остались пустыми – они были оперативно предложены гражданам, находящимся в листе ожидания.
«За день до планируемого визита с 10.00 до 18.00 вам позвонят с телефонов 8 (4842) 500-752, 500-122. Отмена записи происходит только в том случае, если вы нажали клавишу 0 на своем телефоне», - отметили в минздраве Калужской области.