Ответ эксперта
«Коллекторы не имеют право угрожать должнику, уничтожать или повреждать его имущество, а также оказывать психологическое
давление, оскорблять и каким либо образом унижать его честь и достоинство. Также им запрещено звонить или отправлять сообщения со скрытых номеров, — говорит главный судебный пристав Калужской области Иван Зубов. — Вам нужно зафиксировать нарушение, например, записать разговор на диктофон, сфотографировать сообщение, запросить детализацию звонков. По возможности укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств. После этого обратитесь к судебным приставам. Это можно сделать письменно, через интернет-приёмную на сайте УФССП, через портал Госуслуг или на личном приёме. Контактные телефоны колл-центра: 8(4842) 73 29 12 и 54–24–69».